Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng kr88

1.1. kr88 là nền tảng cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm casino trực tiếp, cá cược thể thao, các trò chơi nổ hũ, đá gà và các loại hình giải trí khác. Tất cả dịch vụ được cung cấp thông qua tên miền kr88.bid và các tên miền liên kết chính thức.

1.2. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") cùng với Chính sách Bảo mật, Chính sách Trò chơi Có Trách nhiệm và các quy định bổ sung khác tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và kr88.

1.3. Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi được công bố.

1.4. Ngôn ngữ chính thức của các Điều Khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào với phiên bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2.1. Giới hạn độ tuổi: Dịch vụ của kr88 chỉ dành cho những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại kr88.

2.2. Năng lực pháp lý: Người chơi phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.

2.3. Bằng cách sử dụng dịch vụ của kr88, bạn xác nhận và cam đoan rằng:

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên;
• Bạn không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền nào tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự;
• Bạn tự nguyện tham gia dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân;
• Bạn đang sử dụng tiền của chính mình và không sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.

3.1. Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại kr88. Việc sở hữu nhiều tài khoản (cho dù với các thông tin khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.

3.2. Khi đăng ký, người chơi phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.

3.3. Quy trình xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện rút tiền, kr88 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực;
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng, v.v.);
• Tài liệu xác minh phương thức thanh toán đã đăng ký.

3.4. Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. kr88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

4.1. kr88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được chỉ định chính thức bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

4.2. Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp tiền thông thường (có thể áp dụng giới hạn đặc biệt cho một số phương thức thanh toán).

4.3. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút kể từ khi được phê duyệt trong giờ làm việc hành chính. kr88 cam kết nỗ lực xử lý tất cả yêu cầu rút tiền nhanh nhất có thể.

4.4. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. Tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử phải khớp chính xác với tên đăng ký tài khoản kr88.

4.5. Mọi giao dịch tại kr88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). kr88 không chịu trách nhiệm về phí chuyển đổi tiền tệ nếu có.

5.1. kr88 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các giải đấu đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi.

5.2. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Trừ khi được nêu rõ khác, tất cả các khoản thưởng và tiền thắng cược từ vòng quay/cược miễn phí đều phải tuân theo yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi rút tiền.

5.3. Người chơi không được phép:

• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần;
• Kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi được phép rõ ràng;
• Sử dụng các chiến thuật cược nhằm lợi dụng điều kiện khuyến mãi một cách gian lận;
• Chia sẻ tài khoản với người khác để tận dụng ưu đãi.

5.4. Thưởng chào mừng và các ưu đãi đặc biệt chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu, mỗi người mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi phương thức thanh toán.

6.1. Tất cả các trò chơi tại kr88 sử dụng Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG — Random Number Generator) được chứng nhận hoặc luồng phát trực tiếp từ studio casino đối tác để đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

6.2. kr88 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống phần mềm độc lập và không thể thay đổi sau khi ván chơi đã bắt đầu.

6.3. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong khi chơi, kr88 có quyền hủy ván cược đó và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu. Quyết định kỹ thuật của kr88 là quyết định cuối cùng.

6.4. Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tác động đến kết quả trò chơi hoặc hệ thống của kr88.

7.1. Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả các hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm tất cả các giao dịch tài chính và cược được đặt.

7.2. Người chơi cam kết không sử dụng dịch vụ kr88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào khác.

7.3. Chơi có trách nhiệm: kr88 khuyến khích người chơi tuân thủ nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy khó kiểm soát thói quen cá cược, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của kr88 để được tư vấn về các công cụ tự giới hạn tài khoản có sẵn.

7.4. Người chơi có nghĩa vụ tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật của địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến. kr88 không chịu trách nhiệm pháp lý phát sinh từ việc vi phạm pháp luật địa phương của người chơi.

8.1. kr88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "như hiện có". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

8.2. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kr88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8.3. kr88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do trường hợp bất khả kháng bao gồm thiên tai, chiến tranh, tấn công mạng, sự cố kỹ thuật của bên thứ ba, hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

8.4. Trách nhiệm tổng thể tối đa của kr88 đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào không được vượt quá số tiền mà người chơi đã thực sự nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.

9.1. kr88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi với hoặc không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận;
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật;
• Sở hữu nhiều tài khoản;
• Hành vi quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ kr88;
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc can thiệp kỹ thuật trái phép.

9.2. Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

9.3. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, kr88 có quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra. Thời gian điều tra tối đa là 90 ngày.

10.1. kr88 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang web với ngày hiệu lực rõ ràng.

10.2. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Tuy nhiên, người chơi có trách nhiệm chủ động kiểm tra Điều Khoản định kỳ.

10.3. Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.

10.4. Thông tin liên hệ: Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ kr88 qua email [email protected], Live Chat 24/7 trên trang web, hoặc qua kênh Zalo và Telegram chính thức. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.